سياسة الاسترداد

سيتم رد المبالغ إلى الحساب الذي تم استلام الرسوم منه. سيتم رد المبالغ بحسب الشروط والأحكام في غضون 3-5 أيام عمل من تقديم طلب الاسترداد.

الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة
السياسة العامة

عند إجراء حجز من خلال الموقع مع مدرب أو معلم فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة للمدرب أو المعلم وعلى شروط وأحكام إضافية من موقع مدربي.

قبل بداية الدرس

استرداد كامل المبلغ إذا قمت بإلغاء الدرس خلال الساعة الأولى من إنشاء الحجز.

استرداد كامل المبلغ في حالة تم الإلغاء قبل بداية الدرس بعدد الساعات المحدد من قبل المدرس والمذكور في صفحته وعند اختيارك آلية الدفع.

استرداد كامل المبلغ في حالة تم إلغاء الدرس من قبل المدرس.

بعد الدرس

استرداد كامل المبلغ إذا لم تكن راضياً عن الساعة الأولى للمدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر لوحة التحكم في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس.

استرداد كامل المبلغ في حالة عدم حضور المدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر لوحة التحكم في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس.

حالة عدم حضور الطالب للدرس 

يرجى العلم بأنه في حال عدم حضور الطالب للدرس وفقا للموعد الذي قام باختياره عند اتمام عملية الحجز فأنه يفقد حقه في استرداد رسوم الدرس ولا يحق له المطالبة في استرداد قيمته. 

 

معلومات التواصل في حال طلب استرجاع

أبوظبي مبنى روتانا، بجانب فندق روتانا، الطابق الرابع، مكتب رقم 410، بارك خليفة، مجمع الوزارات

  • هاتف: 026583939
  • البريد الإلكتروني: abudhabi@yesatlas.com

الرياض: العليا فيو (أفينيو)، الطابق الثاني، مكتب B4034، طريق الملك فهد مع تقاطع العروبة، مقابل برج المملكة، حي الورود

  • هاتف: 920023410
  • البريد الإلكتروني: riyadh@yesatlas.com

حمل التطبيق الان

لسهولة البحث والحجز مع مدرس خاص,اشعارات ورسائل فورية
Download on IOS
Download on Android
Download on huawei